¿Cómo eliminar una PQRS?
Esta opción le permite modificar la información de las PQRS que están registradas en el sistema.
Paso 1: Acceda al módulo de PQRS de la siguiente manera:
Paso 2: Utilice la sección de filtros para buscar la PQRS que necesita eliminar. Puede usar 1 de los campos o combinarlos entre sí para determinar la búsqueda. Seleccione el registro desde la casilla circular al lado izquierdo y de clic en Eliminar.
Paso 3: Se mostrará una ventana de confirmación para Eliminar la PQRS de clic en Aceptar.